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クリーニング
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キャンセルポリシー
矯正中の注意点
器具をつけているために歯磨きがしづらく、虫歯になりやすくなる場合があります。
そのため、食事をしたら30分以内に歯磨きをする習慣をつけることが重要となります。
キャンセルポリシー
KOKO歯科から患者さまにご満足いただける治療を提供するためにお願い事がございます。
適切な治療を行うためには、患者さまのご理解・ご協力が不可欠です。
ご来院いただく際には、下記の事項をお守りいただけますと幸いです。
1. ご予約をお願いします。
患者さまそれぞれのお口の状態により、必要な処置時間が異なります。
適切な治療を提供するためには、診療チェアやスタッフの確保が重要です。
そのためKOKO歯科では、全ての患者様にご予約をお願いしております。
2. お約束時間をお守りください。
お約束時間の5分前には来院いただけますと待ち時間なくスムーズにご案内できるかと思いますので、お時間に余裕を持ってご来院ください。
交通事故や渋滞などのやむを得ない理由で来院が3分以上遅れる場合には、必ず電話にてご連絡をお願いいたします。
お約束の時間に遅れてしまうと、当初予定していた処置を行うことができない場合がございます。
3. ご予約の変更やキャンセルはお早めにご連絡ください。
急な予定などで予約の変更やキャンセルが必要な場合には、必ず予約の2日前までにご連絡ください。
また、ご自身やご家族の急病や怪我などのやむを得ない理由で当日キャンセルされる場合は、 必ず予約当日の午前中にご連絡ください。
4. ※キャンセルポリシー違反の患者さまのご予約をお断りしています。
- 「無断キャンセルを1回」された患者さま
- 「当日キャンセルを連続2回」された患者さま
- 「前日キャンセルを連続3回」された患者さま
- 「遅刻を連続3回」された患者さま
は、次回以降のご予約をお受けできません。
※ご予約の前日にSMS、LINE、メールで通知できるサービスもございますので、ご希望の方は受付にお申し出ください。
上記に該当する患者さまは診療希望日の前日または当日の朝にお電話にてご連絡いただき、ご予約の空きがある場合に限り、診察、治療させていただきます。
